Клиника «ПрофиСмайл» предоставляет гарантии на стоматологические услуги согласно Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями. Гарантийные срок и сроки службы на результат оказания стоматологических услуг устанавливаются на работы по реставрации зубов, установке пломб, коронок, зубных протезов.
Терапевтическая стоматология
К терапевтическим видам относятся:
- Лечение заболеваний кариеса, периодонтита, пульпита;
- Косметологическая стоматология;
- Подготовка зубов под протезирование.
Гарантийные срок на работы и услуги начинают действовать с момента завершения лечения конкретного зуба:
Вид работы, материала |
Гарантийный срок (год) |
Срок службы (год) |
Пломба из композитного, светоотверждаемого материала |
2 |
3 |
Кариес на жевательной поверхности зубов |
1 |
2 |
Кариес на контактной поверхности малых, больших боковых зубов |
1,5 |
2 |
Кариес на контактной поверхности резцов, клыков |
1 |
2 |
Кариес на контактной поверхности резцов с разрушением угла коронки |
1 |
2 |
Кариес в придесневой области |
1 |
2 |
Период гарантии может быть снижен на 30 % при КПУ (кариозно-пораженные, пломбированные, удаленные) зубов 13-18, более 18 сроки – на 50%.
Ортопедическая стоматология
К ортопедическим видам относятся услуги по устранению дефектов зубов, зубных рядов челюстей при помощи временных, постоянных ортопедических конструкций:
№ |
Вид конструкции |
Гарантийный срок (год) |
Срок службы (год) |
1 |
Безметалловые реставрации: |
||
|
Виниры |
1 |
5 |
|
Вкладки керамические, композитные |
1 |
5 |
2 |
Коронки: |
||
|
Временные из пластмассы |
1 месяц |
3 месяца |
|
На диоксиде циркония, металлические |
1 |
5 |
3 |
Бюгельные протезы |
1 |
5 |
4 |
Съемный пластиночный протез частичный, полный |
6 месяцев |
3 |
При протезировании на имплантатах гарантийные сроки, сроки службы определяются в зависимости от конструкции протеза.
В отдельных случаях гарантия на работы может устанавливаться лечащим врачом в зависимости от:
- Индивидуальных особенностей пациента;
- Клинической картины болезни;
- Наличия сопутствующих заболеваний.
Срок службы, гарантийные сроки снижаются при неудовлетворительной гигиене полости рта. Нарушение графиков профилактических осмотров, гигиенических визитов предусмотренных планом лечения, ведет к аннулированию гарантии. При невыполнении рекомендованного плана лечения, гарантийные сроки и сроки службы не устанавливаются.